Метка: бизнес

Навеяно статьёй в РИА новости.
Случай, произошедший с сестрой Натальи Водяновой достаточно типичен. Типичен в том смысле, что каждый из нас видел табличку с подобным текстом: «Это заведение является частной собственностью, поэтому вам может быть отказано без объяснения причины».

Эти надписи слепо копируются собственниками и кочуют из заведения в заведение. Из-за их обилия может возникнуть ощущение, что они обоснованы, ведь заведение действительно частное, а не государственное, поэтому собственник может сам выбирать, с кем ему работать и кого обслуживать.

На самом деле, всё не так. В нашем законодательстве есть специальный вид договора — публичный, его полное название «Договор публичной оферты». Смысл этого договора в том, что продавец товара или услуги продаёт их по фиксированной цене любому желающему. Цена должна быть для всех одинаковой*, купить может кто угодно. Мы сталкиваемся с таким договором каждый раз, когда ходим в магазин или, например, покупаем билеты в театр.

Этот договор значительно упрощает документооборот организации, например, не нужно подписывать договор с каждым покупателем, не нужно требовать у покупателя паспортные данные для заключения договора, нет необходимости составлять закрывающие акты на каждую покупку и так далее. Покупателю достаточно просто оплатить товар и договор будет считаться заключённым.

С другой стороны, этот договор накладывает на организацию определённые ограничения:

• Организация обязана заключить договор с любым, кто этого захочет
• Условия должны быть для всех одинаковыми
• Если организация отказывается заключить договор, её клиент через суд имеет право на компенсацию убытков, которых он понёс в связи с отказом заключать договор.

Эти ограничения прямо прописаны в 426 и 445 статьях гражданского кодекса РФ. Особенно примечателен пятый пункт 426 статьи, в котором говорится о том, что условия, выставленные организацией (например, об отказе без объяснения причины), которые не соответствуют этим требованиям ничтожны. Юридическая ничтожность означает то, что подобные условия изначально не имеют юридической силы.

Точно также незаконным является фейс-контроль, практикуемый в клубах. Он прямо запрещён 19 статьёй конституции РФ.

Что думаете по этому поводу?

Понравилось? Расскажите об этом:

Когда в голове возникает вопрос, как можно начать что-то своё, построить какой-то бизнес, что-то открыть, если всё уже занято. Те идеи, которые кажутся нам привлекательными, они ведь, наверняка, уже кем-то реализованы. Куда ни брось взгляд, везде всё огорожено.

Но начиная с нуля, мы обладаем одним преимуществом. Незаметным поначалу, но очень весомым. Это преимущество — возможность смотреть на проблему по-новому.
Ведь как обычно происходит завоевание ниши? Появляется идея, над её реализацией начинают упорно трудиться. На этом пути бывают как ошибки, так и какие-то удачные решения. Постепенно идея выкристаллизовывается и превращается в отточенные бизнес-процессы. Высокоэффективные бизнес-процессы.
И в этот момент бизнес постепенно начинает попадать в западню, ведь процессы отточены под текущую ситуацию, а мир непрерывно меняется. А менять процессы страшно и очень некомфортно, ведь придётся ломать то, что уже построено и эффективно работает.

На мой взгляд, такое нежелание, граничащее с невозможностью, меняться и приводит к постепенному и плавному упадку существующего бизнеса.
И вот тут новичок оказывается на коне, ведь он пока не построил процессы, не прошёл путь совершенствования. У него открыт взгляд, он видит то, что уже недоступно старожилам.

Не надо бояться начинать бизнес с нуля, не надо бояться конкуренции с существующими решениями. Ведь сейчас вы видите то, что не может увидеть конкурент.

Интересное

• Польза чтения книг
• Бренды как налоги

Понравилось? Расскажите об этом:

Как известно, с весны 2014 Европа вслед и по настоянию США ввела санкции против России. При этом из-за низкого товарооборота и туристического потока США от санкций страдают ощутимо меньше Европы.

В качестве первого асимметричного ответа мы запретили импорт овощей и фруктов из Европы, что привело к крупному сельскохозяйственному кризису. При этом, кризис был настолько масштабным, что Европейцы стали искать обходные пути аж через Казахстан. Из-за этого мы даже пошли на ухудшение отношений с Белоруссией, введя таможенный досмотр въезжающих фур, чтобы запрет на импорт действительно действовал.

Следующий шаг инициированный США — падение мировых цен на нефть и девальвация рубля. Но важно понимать, что падение рубля относительно доллара и евро выгодно России, так как позволяет сделать внутренние производство более конкурентно способным. И Путин прямо говорил об этом в послании Федеральному Собранию.

Первое, самое очевидное, следствие девальвации рубля — это снижение покупательской способности населения. Но если копнуть глубже, станет очевидно, что это следующий, после санкций, удар по Европе.
Согласно данным федерального агентства по туризму, за первые 9 месяцев 2014 года в Европу ездили чуть меньше 25 000 000 россиян. Логично, что снижение рублёвого курса делает поездки на запад дороже, что приведёт к значительному уменьшению туристического потока. А уменьшение туристического потока напрямую бьёт по европейскому бизнесу, ведь россияне стоят на третьем месте среди всех европейских туристов, учитывая внутренний туризм.

При этом официально, страна наказанная девальвацией национальной валюты — Россия. Более того, США взяли на себя прямую ответственность за падение курса рубля. Путин же всячески подчёркивает, что Россия миролюбивое государство, стоящее за мир, за дружбу со всеми, за выполнение всех взятых на себя обязательств и полностью открыта миру.
Но европейский бизнес чувствует потери. В итоге складывается парадоксальная ситуация, когда явной жертвой названа Россия, а неявной жертвой стал европейский бизнес. И каждый раз, когда европейцы спрашивают себя, кто виноват в их потерях, они могут придти только к одному ответу: наше правительство, идущее на поводу у американцев.

Убытки в бизнесе, как и любая боль. побуждает избавиться от неё. А избавление может придти только в виде отмены санкций и укреплении курса рубля. В итоге европейский бизнес вынужден становиться нашим союзником.

Понравилось? Расскажите об этом:

Тема падения рубля была затронута президентом на ежегодном послании Федеральному Собранию, где Путин указал на недопустимость спекуляций на курсах валют.

Однако важно понимать, что обращение Путина слушало две аудитории, одна сидела в зале, а вторая у телевизоров. И этим аудиториям были направлены принципиально разные послания.

Аудитория в зале слушала «руководство к действию», в частности, был озвучен большой блок экономических преобразований. В него входили, например, заморозка изменений в налоговом кодексе и ограничения на частоту проверок бизнеса со стороны контролирующих органов. А самым важным был призыв к развитию бизнеса в России и организацию импортозамещения.

Аудитории же у телевизора важно было услышать, что несмотря на сложности, всё будет хорошо. А поскольку бизнесом занимается небольшая доля населения (около 7%), экономические преобразования их напрямую не касались. И для них Путин сказал:

Сегодня мы столкнулись с сокращением валютных поступлений и, как следствие, с ослаблением курса национальной валюты – рубля. Вы знаете, что Банк России перешёл к «плавающему» курсу, но это не значит, что Банк России самоустранился от влияния на курс рубля, что курс рубля может безнаказанно становиться объектом финансовых спекуляций.
Я прошу Банк России и Правительство провести жёсткие скоординированные действия, чтобы отбить охоту у так называемых спекулянтов играть на колебаниях курса российской валюты. И что хотел бы в этой связи сказать? Власти знают, кто эти спекулянты, и инструменты влияния на них есть, пришло время воспользоваться этими инструментами.

Но высокие цены на валюту стимулируют внутренний бизнес, они побуждают покупать товары и заказывать услуги из России. А это, в свою очередь, ведёт к развитию российской промышленности.

Учитывая текущие непростые отношения с западом, Путин вынужден стимулировать Российский бизнес, а значит опускать доллар с евро не имеет смысла. Об этом он прямо и заявляет:

Вместе с тем ослабление национальной валюты, конечно, повышает и ценовую конъюнктуру, и конкурентоспособность наших компаний. Нужно использовать этот фактор для проведения политики импортозамещения (во всяком случае, там, где это целесообразно и необходимо), в том числе в течение трёх-пяти лет мы должны обеспечить людей качественными и доступными по цене лекарствами и продуктами питания, в значительной степени, конечно, собственного производства.

Но подсластить пилюлю для обывателя необходимо, поэтому и прозвучало «а-та-та» в сторону стоимости валюты, хотя реальных экономических предпосылок, исходя из послания президента, для этого нет. А раз нет необходимости в падении стоимости валюты, то не стоит и его ожидать в ближайшее время.

Понравилось? Расскажите об этом:

• Известность бренда говорит о качестве товара
• Обладая товаром этого бренда я буду выглядеть классно и окружающие это оценят
• Товары этого бренда — отличное сочетание цены и качества

То есть маркировка предмета брендом позволяет нам легко категоризировать предмет. Нам не обязательно оценивать характеристики товара, зачастую многочисленные и сложные для понимания. Нам нет необходимости сравнивать эту вещь с подобными.

Достаточно лишь вспомнить, что мы знаем о бренде и вуаля, выбор становится простым и практически очевидным. Обратная сторона этого — мы становимся рабами брендов. Мы делегируем им принятие решений за нас, ведь вместо мыслительного анализа и оценки мы руководствуемся ассоциативными связями в мозге.

А покупка товаров одного бренда превращается в регулярную уплату своеобразного налога.

Понравилось? Расскажите об этом:

В голове укрепляется мысль, что максимально возможная должность человека должна зависеть от того, сколько книг по своему профилю он читает в год.

Например, не читаешь вообще книг — нет развития — это уровень конвейерного рабочего. Один раз научился выполнять некую работу по некоторому шаблону и выполняешь её регулярно.

Читать далее Польза чтения книг

Понравилось? Расскажите об этом:

Любопытное наблюдение, успешный бизнес состоит из трёх процессов:

1. Создание и поддержание потока потенциальных клиентов
2. Эффективное конвертирование потока клиентов в деньги
3. Постоянное совершенствование первых двух процессов, чтобы соответствовать изменениям рынка и удерживать издержки на приемлемом уровне.

Абстрактная «Идея бизнеса» не имеет значения. Выстрелить может всё что угодно, если процессы налажены грамотно. И любая гениальная идея остаётся лишь идеей, если не налажен хотя бы один из вышеперечисленных процессов.

Понравилось? Расскажите об этом: